SOBRE O FACILITADOR MARCOS ANTONIO PALMEIRAS
Profissional da área de comunicação com vasta experiência em atividades de contato direto com clientes, imprensa e autoridades. Participei de cursos na área de relações internacionais em academias do Brasil, Caribe e Estados Unidos. Especializou-se em normas e procedimentos protocolares e de cerimonial, bem como em etiqueta para executivos. Focalizou-se na área de relacionamento interpessoal, especializando-se em Marketing Pessoal, Marketing de Relacionamento e Etiqueta.
Foi responsável pelo departamento de relações públicas nos Hotéis Accor, Softel Salvador e Softel Costa do Sauípe e Suites; assim como pela Equipe de Esporte e Laser do Softel Salvador. Teve como responsabilidade recepcionar e acompanhar estadas das comitivas nacionais e internacionais de autoridades, organizações governamentais e VIP´s. Elo de ligação entre o hotel e a comunidade local e imprensa nacional. Promoveu e assessorou na mídia eventos e acontecimento de destaques dos hotéis.
Além disso assessorou os grandes eventos promovidos pelos hotéis como Festivais Gastronômicos, Musicais, Reveillon além da comercialização dos mesmos. Ministra treinamentos para os colaboradores das marcas Softel e Mercure no Brasil, além do curso de Cerimonial no Tribunal de Justiça do Trabalho de Salvador e na Secretaria de Turismo do Município e ministra cursos de formação técnica para o Senac em várias áreas de atendimento ao público e prestação de serviços em geral.
Participou do quadro " Comportamento Social" do programa gastronômico Prato da Casa, da emissora televisiva Bandeirantes Bahia.
